amazonでニンテンドースイッチのソフト(ダウンロード版)が買えない時の解決策
ブログというのは、日々の出来事や、
ニュースや学校で知った事、自分で調べた知識を伝えることだけじゃなく、
困ったことを解決したい時に使うことが出来ます。
今回は、Amazonでニンテンドースイッチのダウンロード版を購入したのに、
出来なかったことの解決方法をお伝えします。
(本当はブログで吹き出しや枠を使って説明したいけど、今は、まだ勉強中です)
結論から言うと、
原因不明で、カスタマーセンターから電話が来て、
購入をキャンセルしてもらいました。
結局、ニンテンドースイッチの公式サイトからダウンロード版を購入しました。
今回の件は、
インターネットで調べたけど、同じ現象が調べられなかったので、記事にすることにしました。
現象
Amazonで、ニンテンドースイッチのソフト(ダウンロード版)を購入しました。
↓
困ったこと①
Amazonでは、購入履歴でみても、購入となっていますが、
「【重要】クレジットカードでの支払いがうまくいかなかったよ」というようなメールが届きました。
↓
試したこと①
試しに、Amazonで、日用品を購入して、同じクレジットカードを指定したところ、購入できました。
↓
困ったこと②
Amazonで、ニンテンドースイッチの購入をキャンセルしたくても『購入』になっているため、キャンセルできません。。
↓
Amazonのカスタマーセンターから連絡がきて、キャンセルしてもらいました。
(アプリの場合は、メニュー画面の一番下にカスタマーサービス⇒
また、一番下のカスタマーサービスに連絡⇒
カスタマーサービスへのお問い合わせの画面で、Amazonに電話をかける
⇒注文内容について⇒注文内容の確認、変更、キャンセル
⇒カスタマーサービスへ連絡で、
お問い合わせに関する商品を選択してくださいの画面で、商品を選択します。
⇒お問い合わせを続けるボタンをクリックします。
⇒Amazonさんからすぐに電話があります。)
↓
試したこと②
結局は、ニンテンドースイッチの公式サイトから、ダウンロード版を購入しました。
ここでも、確認のため、同じクレジットカードを指定しましたが、それでも大丈夫でした。
今回の件は、ニンテンドースイッチのソフトの購入は親にお願いして、Amazonさんとの電話も親にしてもらっていますが、その親から、
「こういった困ったことをブログに書いたら良いんじゃない?」って言われ、
なるほど!
と思いました。
親と一緒に、スマホで同じようはことが無いか、調べたけど見つかりませんでした。
だからこそ、僕がその記事を書くことで、誰か同じようなことが起こった人が僕のブログを見つけて、安心できるかもしれません。
ブログの使い方は奥が深いですし、やっぱり親受けも良いですね。
【出来事までの流れ】
今日は、学年末試験が終わり、
ブログで最初の1カ月間の毎日更新の目標を達成したので、
ご褒美として、親にニンテンドースイッチのソフトを買ってもらう予定でした。
欲しかったニンテンドースイッチのソフトは、
「ヒューマンフォールフラット」というゲームです。
ニンテンドースイッチの公式で買うと1530円ですが、
Amazonで買うと、1368円と162円安いです。
そこで、Amazon経由で購入したところ、支払い処理がうまくいかないため、
購入できませんでした。
結局は、Amazonの購入はキャンセルして、ニンテンドースイッチの公式サイトで購入しました。
値段は162円高くなりましたが、
親からは、「勉強代だね。」と言われました。
↓
勉強になりました。
そのあと、ゲームも楽しく出来ました。
ヒューマン フォール フラット 紹介映像 | Nintendo Switch